Click and Collect : pour récupérer votre traitement sans attendre
Votre rythme de vie ne vous permet pas de patienter pour récupérer votre traitement ? Votre pharmacie à Esch-sur-Alzette s’adapte à vos besoins et vos exigences. Pour vous épargner de longues minutes dans les files d’attente, utilisez notre service de Click & Collect. Vous n’avez qu’à commander en ligne et vous déplacez uniquement lorsque votre commande est prête.
Un service facile et rapide
Grâce au service de Click & Collect, vous pouvez commander sans frais supplémentaires vos médicaments via notre site internet. Grâce au service proposé par votre pharmacie, récupérez vos produits sans attendre.
Comment passer commande chez votre pharmacie de Esch-sur-Alzette ?
Depuis votre mobile ou votre ordinateur, rendez-vous sur notre site et cliquez sur Scanner mon ordonnance (lien formulaire). Vous accédez à un formulaire en ligne qui vous permet d’envoyer les documents nécessaires à la délivrance de vos médicaments. D’autres informations comme votre adresse mail et votre numéro de téléphone vous seront demandés. Ces coordonnées nous permettront de vous envoyer une alerte lorsque votre commande pourra être retirée. N’hésitez pas à nous communiquer toute autre spécificité qui pourrait être utile à votre pharmacien. Vous pouvez par exemple demander l’ajout d’un produit en vente libre à votre commande. Vous n’aurez qu’à régler le tout lors de la récupération de votre commande.
Récupérez votre commande en toute sérénité
Lorsque votre commande est confirmée, votre pharmacien procède à la préparation de celle-ci. Grâce aux informations que vous avez renseignées, nous vous informons lorsque votre commande peut être retirée. Rendez-vous dans votre pharmacie à Esch-sur-Alzette et récupérez votre commande en présentant votre carte vitale. Le service de Click & Collect est disponible uniquement aux heures d’ouverture de la pharmacie. Nous vous accueillons du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 12h30.
Si vous évitez l’attente, vous pourrez toutefois encore bénéficier des précieux conseils de votre pharmacien. Nous sommes toujours à votre écoute pour vous recommander un médicament, un produit de parapharmacie, etc. La mise en place de ce service est pour nous un moyen de réduire l’attente sans déshumaniser notre relation client.
